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学习印度医疗市场如何运作?

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发表于 2016-5-12 15:25:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
印度医疗渐渐走进人们的视野中,而印度凭借其良好的医院服务态度赢得了中国的部分市场。
  1、治疗费用 
          在印度,既有针对高端市场的高价位私立医院,也有普罗大众能够负担的私人诊所。但是由于公立医院数量有限且效率低下,大多数人看病首选私人诊所或者私立医院。因为及时、可靠且价格公道,印度的私人诊所颇受民众欢迎。
       

2、手机应用  
  随着智能手机普及,越来越多印度人通过手机应用选择医院,而不是用搜索引擎寻医问药。Practo是印度最大医疗信息网络平台。下载了Practo应用软件的用户,可以通过手机选择医院,预约医生。该应用里面关于医院的各项信息也非常详细。  
  比如医生资质(学历以及政府机构允许其开诊所的证明)、行医年限、医院的诊治咨询费、诊所医疗设施情况(有照片)等等。  
  此外,医院有多少病人推荐以及患者评论等信息也一应俱全,方便患者比较。
       
  3、医疗广告  
  对于注册Practo的医生和私人诊所而言,用户的评价是最好的广告。在印度可以打医疗广告,但对广告内容有严格限制。然而,据印度政府规定,任何医生做广告,内容不得提及价格(包括免费或者打折),也不能对病人承诺疗效。 
         
  4、竞价排名  
 和我国的竞价对比,印度的排名经过各项综合,所以搜索结果也和结果相差无几。例如有有150多个用户推荐这家诊所,与该地区排名第一的诊所相差无几。还有不少诊所看上去更好,但是价格肯定也更贵,也有看上去比曼苏里诊所条件差的。但是也有医生说:“我宁愿用这些钱去更新医疗设备,让病人到我这里看病更为舒适。”。
        20160512152536_36492.jpg
相较于国外,我国的寻医之路更为“漫长”,有医生给患者支出如何利用互联网寻医问症三大招:
  
  1.搜索“百度百科”了解疾病概况、基础知识;
  
  2.通过维普等数据库搜索专业论文,了解疾病最新研究动态和治疗方法;
  
  3.找熟悉的医生,对疾病有全面清晰的认知。
  
  与其患者漫无目的的去找医生,还不如医生主动站出来让患者直接找到自己,这样有利于患者就医,也有利于医生能够“学有所用”。
  
  因为在医院中,其实患者不一定都知道自己应该看什么科室,许多医生表示,自己看的多数患者并不是自己“对口”的,这不仅影响了医生的工作效率,患者对于医生让自己去看其他科室,有“过度医疗”的嫌疑,不利于医患关系的建立。
  
  医院管理者应该转换一下思路,与其把自己的医院营销出去,还不如先把自己的医生介绍出去,让患者来选择他们。 20160512152536_36492.jpg
发表于 2016-5-12 15:29:08 | 显示全部楼层
有启发,学习了!
发表于 2016-5-12 15:40:15 | 显示全部楼层
原来印度的民营资本这么牛逼
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