浅谈义齿加工企业的发展

林珊

我国的义齿加工从无到有，再到现在的鱼蛇混杂状态，都是一个行业发展成熟的必然过程！就义齿加工行业的现状而言大部分的加工厂都面临如下的困境：市场混乱、区域战、价格战日益激烈；客户反应品质不稳定，对公司无品牌依赖，企业无品牌效益；花高价聘请的技术大工，却无法将公司的技术全面提升；加工企业业务量越来越大，利润却越来越低、、、、大部份义齿加工厂业内人士和老总很迷惑为什么这些问题总是得不到有效的解决！其实解决以上问题就是加工企业由小到大的生存发展过渡、有弱到强的技术提升过渡、品牌效益从无到有的建设过渡！所以说当前是义齿加工业发展的黄金阶段。谁能有效快速解决问题就可能成为这个行业的领军人。

    本人从事口腔义齿加工业已经有四年，曾在珠海维登义齿研发中心和深圳美冠达义齿有限公司的品质部和市场部就职。同样长期在深刻思考以上制约行业发展的顽疾。有一点心得体会，希望借助这个平台和大家共同研究探讨一下。

     所谓行业的顽疾那它一定是行业大背景下特定因素综合一起造成的！那义齿加工业的行业背景又有那些？首先，义齿加工业在我国是新兴行业，国内从事义齿加工教育的大中院校专业水平不高，专业知识专业技能的培养更是参差不齐。而有一定品牌知名度的大义齿加工厂主要在南方，比如深圳美冠达、东莞定远、成都亚非等等。其公司技术力量大多是中外合作，主要引进的技术人员来至于港台和海外，加上企业成立较早，所以相对技术力量较强、市场份额占有大、市场价格较高、品牌知名度较高。由于义齿加工业早期的高额利润，很多非专业人员纷纷蜂涌而入，更多的是工厂中的技术骨干和业务人员也加入加工厂老板的行列。这些人员都没有或只有一部分专业知识和专业技能，不懂生产流程和品质管理，有的连生产工序都不清楚！因为区域原因、价格低廉等一些客观因素才有其生存和发展的空间。他们激烈竞争直接影响到口腔临床修复市场。而大型的义齿加工企业由于技术人员的流失和管理上的一系列问题，同样面临生死存亡的考验！

     不管你的加工厂有怎么样的历史背景和如何光辉的发展历程已经都不重要了。如何抓住现在的机遇，解决面临的一系列问题，让自己的企业蓬勃发展才是最重要的！

      如何发展义齿加工厂？首先，本人给出以下几点简略建议：第一、回顾企业的发展历程，找出现在存在的问题，按轻重缓急总结一二三列举出来，各个突破解决！第二、重新审视企业的市场定位和调整市场营销战略战术！第三、品质管理技术力量的有效平衡，建立一套完整、有效、可行适用的品质监管制度。

     以上三点本人认为是义齿加工企业长远发展必经之路！然而企业生存发展的三因素：人、技术和管理。人才是最重要的，如何做好企业其实就是如何管好人！我认为也可以用三个如何来说：如何用好人、如何管好人、如何留住人！关于人的管理任何一方面都不容易，应该因地制宜根据企业自身现状的选择适用管理方法方式！各位同行可以和我通过E-ail或电话进行这方面的沟通！荣幸知至

    衷心希望我们的义齿加工行业能快速茁壮发展，尽快加入世界义齿的大行列。让日本鬼子引以为豪的口腔医疗见鬼去吧，让德国口腔医疗届的同行们知道中国技工不仅是能做“假”牙，而且能做世界上最好的假牙！