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打麻药的时候,特别是局麻,很痛很痛。牙科客人是我们的衣食父母,我们有责任为父母解决这一问题。在这里,我对自己平时的点点滴滴作一个小结。
1.信任。能找你拔牙或做别的治疗,客人已经非常信任你了。但我们在这个时候,还应该强调自己有能力很好地完成这件事。语言不一定多,无非就是给客人打一剂“强心针”,比如;“这种麻药是目前最好的;这种麻药根本就无痛;这种针头很小,基本没什么感觉;这是目前世界最先进的……”有时候给人感觉不经意的一句话甚至半句话,客人会得到强心的效果。
2.分散牙科客人的注意力。可以用客人的一件衣服或一件首饰或一句话作切入点,把他的注意力引开。千万不要让客人看到你的注射器。多次反复地让他张口,让他习惯你的吩咐,并配合。
3.表面麻醉剂。如地卡因,用棉球蘸在粘膜表面,国外有使用干冰喷雾表麻的,我自己没使用过。或者也可以在注射之前,用手指略用力揉一揉注射部位,给病人一个预先刺激。进针时,一定告诉病人“我扎您一下”,叫病人有一个准备。
4.针头。尽量选用一次性的牙科专用针头,细针头。
5.进针点。尽量选择黏膜,少选牙龈。黏膜下层的组织疏松,麻药容易渗透。
6.快速刺入。一但刺入,给药0.1ml。然后缓慢推进,边推进边少量给药(注射器保持适当压力使麻药总是位于针头的前方)。注射时,一定要保持恒定的速度,给药缓慢(硬腭区注射速度,一般每分钟1~2ml,很慢很慢)。这里要体现医生的耐心,没事看着表,一分钟是多久?边注射要边讲一些能分散客人注意力的话,让其感到轻松(平时都说习惯了的,不加思索就应该说出很多恰如其分的话来)。
7.注射完毕,让客人听听轻松的音乐,也可讲讲缓和气氛的话,甚至由护士给他多次冲洗口腔,让客人感觉到大家都在为他服务,获得一种满足。总之,不能置之不理。
8.最后当然是麻醉注射位置的准确性,基本功