面对市场竞争，医疗机构如何利用“私域流量”去巩固自己的市场地位和增加营收？
序言：“私域流量”在很多人眼中其实是一个陌生的词汇，做医疗行业私域之初，我一直在思考一个问题：到底在医疗行业中私域是什么？到底能帮医疗行业做什么？直到现在我一直坚持的一个中心思想那就是“服务至上”。面对同一个城市同一个专科项目的大力竞争，传统的经营方式和运营模式都需要改良，整个行业都在由传统逐渐向“互联网+”转型，但面临的现实问题却是没有明确的方向、没有专业的人才、没有足够的资金，那么如何借助“私域流量”的趋势，利用公域（免费+付费）流量去抢占本地化市场，去赢得客户的口碑和强助力品牌本地化运营模式的构建呢？某口腔医院客户诉求：我们口腔医院经营十多年，在本地服务了超9万多用户，目前弱势在于线上营销比较薄弱和员工执行力薄弱，请问站在你们的角度上应该怎么处理呢？
1.先不谈付费渠道，现在是在一个流量后期的时代，站在医院的角度上用新零售（人、货、场）的概念来谈私域流量，那么在口腔机构内又怎么理解呢？医院是一个固定不变的场所，为患者来提供诊疗、治疗、医疗资源服务，那么在空间和时间固定的情况下如何把信息传递给“我们需要的人呢”？新零售模式的衍生是市场经济改革和社会发展所需，利用“人”的标签和习惯通过场景设计、场景布置、产品销售来实现最终的“营销”，做好线上营销就要学会和用户做朋友，那么在线上做营销就要做好内容运营，结合明星医生的资源与用户建立关系，所以线上的营销渠道运营就很关键！
2.员工执行力弱，可以利用OKR及阿米巴模式，结合医院内部运营进行明确的职责划分、奖励划分；
3.用户进入医院的一系列动作行为，都可以帮助我们为做好精细化运营管理而服务；
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